Dijital Dönüşüm Araştırma Raporu 2025

NTT DATA Business Solutions & Natuvion

 

Şimdi İndirin

Dijital dönüşüm projeleri hakkında en çok merak edilenler 

Geçtiğimiz yıl üst düzey uluslararası karar vericilerin, BT ve SAP dönüşüm projeleriyle hangi hedeflere ulaşmak istediklerini ve gerçekte hangi hedeflere ulaştıklarını bilmek ilginç olmaz mıydı?  

Dijital Dönüşüm Araştırmamız kapsamında, çeşitli sektörlerden ve ülkelerden 909 CEO, CIO, BT yöneticisi ve dijital dönüşüm liderlerine BT projeleri hakkında bir anket uyguladık.

Dijital Dönüşüm 2025 araştırma çalışmamız, dijital dönüşüm sürecini henüz gerçekleştirmemiş olanlara yardımcı olabilecek sağlam ve açıklayıcı değerlendirmeler sunmaktadır. 

Şirketlerin dijital dönüşümüne dair kurumsal stratejik bakış açısı ve teknik yönleri hakkında ayrıcalıklı içgörüler edinin. 

AdobeStock_60373494

Araştırma Raporumuz sizlere veriye dayalı sonuçları inceleme fırsatı sunuyor.
( + simgesine tıklayın)

Dönüşüm gerçekleştirilmemiş olsaydı ne olurdu?

Dönüşüm sürecine başlamamış olsalardı ne olacağını, sürecin sorumlularına sorduk.

İş kesintileri için öngördüğünüz kabul edilebilir zaman aralığı nedir?

Her dönüşüm süreci, kimi kısa kimi uzun süren iş kesintilerini beraberinde getirir. Biz de şirketlere şu soruyu yönelttik:
“Dönüşüm sırasında, fark edilir olumsuz etkiler yaratmadan tolere edilebilecek maksimum iş kesintisi süresi nedir?” 

Yapay zekânın devreye alınması ve kullanılması, dönüşüm projesinde nasıl bir rol oynadı?

Bu konu, 2024’e kıyasla bu yıl en büyük değişimlerin yaşandığı başlıklardan biri haline geldi.

Dönüşüm süreci kapsamında ERP sağlayıcısı değiştirildi mi?

Dönüşüm sürecinde, şirketler müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak ve rekabet güçlerini korumak için iş süreçlerini ve teknolojilerini modernize etme zorunluluğuyla karşı karşıyadır. Bu süreçte ERP sistemi, kritik bir rol üstlenmektedir.

Bunun maliyeti neydi?

Dönüşüm için başlangıçta planlanan ile gerçekleşen değerler arasındaki fark büyük bir ilgi uyandırmaktadır. Bu bölümde özellikle finansal bileşeni karşılaştırıyoruz.

Proje, planlanandan ne kadar daha uzun sürdü?

Yöneticilere BT dönüşümü için öngördükleri süreyi sorduktan sonra, projenin planlanan takvime uygun olarak tamamlanıp tamamlanmadığını sormak da doğal bir adım oldu.

Temel Bulgular

Yapay zeka, 2025 yılında BT dönüşümünün ana itici gücü olacak

Teknolojik gelişmelerin getirdiği değişim, artık şirketlerde dijital dönüşüm için maliyet baskısı veya organizasyonel önlemlerden ziyade merkezi bir motivasyon haline gelmiştir. Özellikle DACH bölgesinde (Almanya, Avusturya, İsviçre), yapay zeka artık kilit bir teknoloji olarak görülmektedir. Ancak, yalnızca farkındalık, yenilikçi teknolojilerin başarılı şekilde hayata geçirilmesi ve uygulanması için yeterli değildir. Bu planı hayata geçirmek için dikkatle hazırlanmış bir stratejiye ve uygun yetkinliklere ihtiyaç vardır.

Teknoloji tek başına yeterli değildir: Dönüşüm için insanlara, ekiplere ve çevikliğe ihtiyaç vardır

Dönüşüm, bütüncül ve kapsamlı bir süreçtir. Sağlam ekipler, hedefe yönelik yetkinlik geliştirme ve modern proje yönetimi olmadan değişim etkili bir şekilde yönetilemez. DACH bölgesinde ise daha planlama aşamasında, kurum içindeki uzman personel eksikliği dikkat çekmektedir. İşte tam da bu noktada, NTT DATA Business Solutions uzmanları dönüşüm projelerindeki kapsamlı deneyimleriyle yetkinlik eksikliğini telafi ederek proje planlamasında destek sunan ideal iş ortağıdır.

Veri kalitesi, hem en büyük engel hem de başarının kilit faktörüdür

Yetersiz veri kalitesi özellikle brownfield yaklaşımında BT dönüşümünde kritik bir başarı faktörüdür ve genellikle mevcut BT altyapısı ve verilerin yetersiz analizinden kaynaklanır. Şirketler, bu süreçte gereken çabayı sıklıkla hafife alır.

Bulut kullanımı artmaya devam ediyor — yenilik ve ölçeklenebilirlik için bir platform

Bulut, yeni teknolojilerin hızlı ve esnek bir şekilde kullanılabilmesi için stratejik olarak kullanılıyor. Bulutu sadece bir BT işletim modeli olarak gören şirketler, yenilik potansiyelini boşa harcıyor. 

Norbert Rotter V2

Şirketlerin BT dönüşümü yapmadan üstlendiği riskler, iş açısından ölçülebilir ve stratejik olarak son derece önemlidir: Maliyet patlaması, performans sorunları ve teknolojik uyumsuzluk. Ancak, çalışmanın sonuçlarında ortaya çıkan şirket büyüklüğüne göre farklı öncelikler, dönüşümün standart bir süreç olamayacağını da göstermektedir. Bizim için bu sadece bir ruh hali tablosu değil, aynı zamanda bir rehberdir. Dönüşüm, gelecekteki varlık ve rekabet gücüne yapılan bir yatırımdır. Bugün bunu aktif olarak şekillendirmezseniz, yarın pazar payınızı kaybedersiniz.

Norbert Rotter Chief Executive Officer of NTT DATA Business Solutions and EVP of NTT DATA, Inc.

Dijital Dönüşüm Araştırma Raporumuzu Ücretsiz Olarak İndirin!

İlginiz için çok teşekkür ederiz. Dijital Dönüşüm 2025 Araştırma Raporumuzun tamamına formu doldurarak erişebilirsiniz.

mockup-titel-innenseiten-en